客戶附件多，保管周期長，如何有效有序進行管理，是大家急需解決的問題之一。我們就以裝修行業性質來舉例，裝修公司在提供裝修的同時也會附帶銷售各類裝修輔材，質保時間長的可達5年10年，那么針對這些質保時間長的輔材所簽署的合約、裝修圖片等附件就需要按長期保管，對于業主來說也是需要有這樣一個端口，可以隨時調取相關資料。通過這樣一個端口也可與裝修公司保持長期聯系，為二次拓客提供機會。
文檔管家是美佳云裝ERP管理軟件獨立外的一款附件管理系統，既可獨立于美佳云裝，又可與美佳云裝進行對接，文檔管家通過客戶端和業主端兩個端口實現了附件管理有序進行。裝修公司內部人員通過手機微信小程序端口進入美佳云裝，直接訪問文檔管家就可進入，工作人員就可創建客戶信息，上傳客戶附件。
業主端如需調取附件，只需要通過手機號與驗證碼就可直接通過裝修公司公眾號進行訪問與自己相關的工程附件，不管是裝修圖還是質保合同等相關附件，都能隨時調取，無須等待就可在線預覽和下載。沒有時間的限制可永久性不限次數進行下載。
